アフターサービス

そして最後に、購入後においてのアフターメンテナンスのあり方について触れてみます。インターネット上からの購入の場合、印鑑の種類や購入した商品形態などによっては、約1年間の保証があるものがあり、その期間ならば無償あるいは格安な料金相場の価格で補修や条件付きでの取り替えなどをしてくれたりするようなところなどもあるようです。中には10年間無料保証している専門業者もありますので、購入前はしっかりと探すことをオススメします。

ただし、その条件付きでの取り替えの場合、購入者自身による原因以外の、製造工程などが原因であるケースの場合のみという条件がありますので、それ以外の原因での破損・不具合などの場合には受け付けないようになっている点に、よく注意をしなければなりません。ちなみに保証書をなくしてしまっても対象外とみなされてしまうので、その点も注意しておきましょう。

また、補修に出したりする場合には、送料を購入者自身が往復両方あるいはそれらのうちどちらか片方のみを負担しなければならないようなケースなどもあったりしますので、そうした点に関してもよく確認をしておく必要性があります。さらに手彫り仕上げの場合、再度彫り直しをする関係上1mm程度印鑑が短くなったり、全く同じ印影には出来なくなりますので、その点も理解しておきましょう。

参考・・・印鑑・実印・はんこ・通販ショップ・いいはんこやどっとこむ®【公式サイト】